Chi Siamo

sylperos è un'organizzazione educativa specializzata nella formazione professionale per il montaggio cinematografico. La nostra sede operativa si trova a Napoli, presso Vico San Domenico Maggiore, 9.

In qualità di titolare del trattamento dei dati, siamo responsabili della gestione delle tue informazioni personali secondo gli standard più rigorosi.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni a seconda della tua interazione con i nostri servizi:

Dati Sensibili

Non raccogliamo deliberatamente dati sensibili come origine etnica, opinioni politiche, credo religioso o dati biometrici. Se dovessi condividere tali informazioni, provvederemo a cancellarle immediatamente salvo tu non fornisca consenso esplicito per finalità specifiche e legittime.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Le tue informazioni vengono elaborate per scopi chiari e definiti:

• Gestione delle iscrizioni ai programmi formativi e organizzazione delle sessioni didattiche
• Comunicazione di aggiornamenti sui corsi, modifiche al calendario e informazioni amministrative
• Elaborazione dei pagamenti e gestione della documentazione fiscale
• Miglioramento della qualità dei nostri servizi attraverso feedback e analisi delle performance
• Invio di comunicazioni promozionali sui nuovi corsi, solo se hai espresso consenso specifico
• Adempimento degli obblighi legali e contabili previsti dalla normativa italiana

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Lavoriamo con partner selezionati che ci aiutano a fornire i nostri servizi. Condividiamo i tuoi dati solo quando necessario e con le dovute garanzie:

Tutti i nostri partner sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati e utilizzarli solo per le finalità concordate. Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terzi per scopi commerciali.

Come Proteggiamo i Tuoi Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate:

• Cifratura SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato con credenziali individuali
• Backup regolari dei dati archiviati in server sicuri con protezione fisica
• Sistemi di monitoraggio per rilevare e prevenire accessi non autorizzati
• Procedure di risposta agli incidenti per gestire eventuali violazioni dei dati
• Formazione continua del personale sulle migliori pratiche di sicurezza informatica

Nonostante le nostre precauzioni, nessun sistema di trasmissione su Internet è sicuro al 100%. Ti invitiamo a utilizzare password complesse e a non condividerle con terzi.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati degli studenti attivi: per tutta la durata del percorso formativo più 2 anni per gestione certificazioni
• Dati di fatturazione: 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana
• Dati di marketing: fino a revoca del consenso o 24 mesi di inattività
• Dati tecnici di navigazione: massimo 12 mesi

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma. Non utilizziamo cookie di profilazione senza il tuo consenso esplicito.

Tipologie di Cookie

• Cookie tecnici: essenziali per la navigazione e l'utilizzo delle funzionalità del sito
• Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte di configurazione
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito (solo con consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati vengono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. Se dovessimo trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiremmo adeguate misure di protezione attraverso:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza del paese di destinazione
• Garanzie vincolanti riconosciute dalle autorità di protezione dati

Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone che hanno compiuto almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza l'autorizzazione necessaria, procederemo immediatamente alla loro cancellazione. I genitori o tutori possono contattarci per verificare o richiedere la rimozione dei dati dei propri figli.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuove normative. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento.

Modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso email o mediante avviso prominente sul nostro sito web. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente:

Prima di rivolgerti all'autorità, ti invitiamo comunque a contattarci direttamente per risolvere eventuali problematiche in modo rapido e diretto.